创新信息技术 提供优质教育

思科总裁约翰·钱伯斯曾经说过:“是什么决定我们的未来?答案是互联网和教育!作为推动社会经济文化发展的两个核心动力，互联网和教育将深刻改变一个民族的历史与命运，改变国家、企业和个人在未来时代的竞争力。”

以互联网为基础的远程教育并不是一个新生事物。据2007年美国国家教育数据统计中心(The National Center for Education Statistics)的统计，美国有60%的高等院校为学生提供在线课程，有35%的高校提供混合式的学习课程(Parsad and Lewis，2008)。

近年来，以互联网和移动通讯为代表的信息技术又有了新的发展。而近期的教育技术呈现出以下特点:

1.云教育服务。以往的网络教育平台和软件系统都被理念和技术更加先进的云计算平台所代替。云计算背景下的软件服务化和应用服务化的趋势将能够克服传统网络教育平台的不足，为学习者提供灵活性更高、交互性更强、时空限制更少和资源更加丰富的教育服务。近期建设的服务于全国1400万教师和在校师范生的 “全国教师网络联盟教师教育公共服务平台”，就是一个新一代的云教育服务的平台。

2.智能化系统。智能化学习系统将帮助教师追踪学生学习历史、分析学生的学习特点、从而为学生提供适合其特点的教育服务。

3.移动学习。各种智能终端设备(如平板电脑、智能手机、个人数字助理PDA等)的普及，使得学习者可通过移动终端、操作系统和浏览器登录云教育平台，随时随地进入学习环境，开展个性化的自主移动学习。

用户终端的自适应性/多样性保证了范在学习，同时，移动终端设备由于体积小、携带方便的特点，进一步打破了学习的时空局限。而移动终端设备与GPS、社区、信息安全和不良信息屏蔽等技术的有机结合，进一步拓展了相关的教育服务。

4.学习的社会化。大量公开课的出现，以及在各种社区的交互式学习，学习者可以控制时间、地点和进度，形成了一种以学习者为中心的主动、开放、交互的学习方式。在web2.0的时代，每个人都随时有机会向其他人学习自己需要的东西。各种社会媒体(Social media)的海量资源为学习者提供了更多的选择。

新的形势下，我们教育工作者需要根据教育信息化的新特点，进一步研究和探讨新的教学模式、增强智能化系统和数据分析的作用，为学习者提供更优质的教育。

创新和改革教学模式前些年，各种网校层出不穷。从大学的网络学院到中学的网校都为远程的教学和资源的共享提供了平台。但是，仅仅有网校是不够的。在线学习在某种程度上会损失学生的临场感受和课堂感受，而且因为各地教材不同、教学交互性不够、电脑与传统课堂不相融等原因，纯粹的远程教育没有得到全面的接受。信息技术的优势没有得到发挥。到目前为止，信息技术与传统教育的有机结合没有完成;在教学过程中，信息技术的优越性并没有得到有力发挥，新旧时代的交替并不顺利。

教育信息化，并不是简单地把异地的教室授课放到网上。也不是说，硬件设备好了，学生全用电子书包和智能终端了就代表信息化了。在新的技术背景和硬件环境下，必须有教学模式的改革和创新，包括课堂上使用电子书包和虚拟实验室进行教学流程、利用设备和系统分组讨论和评讲、学习中活动设计以及课堂中学习的心理和学习模式等等。目前，在课堂教学中使用平板电脑的案例时有报道，但是，令人信服的研究和大规模应用尚未出现。另外，还需要加强教师培训，帮助教师适应新的改变，尝试创新移动终端环境下的教学法研究。应该做深入的教育模式和教学方法的研究，而不只是着眼于硬件设备和软件系统本身。总之，如果没有一整套合适的教学研究和设计，信息技术的这一把好枪就只是一个烧火棍。

用创新的信息技术促进学生的个性化教育

计算机的存储、计算、分析能力是信息技术赖以发展的基础和核心。数据存储、数据挖掘、数据搜索以及建立在此基础上的学生学习模型和能力分析与预测，将帮助智能化系统记录和追踪每个个体学习者的学习历史，分析学生的性格特质和学习特点，为教师对于学生个性化教育提供科学依据，使其可以有针对性地为学生配置适合的教育资源和服务。

在传统教育中，因为受到时空的限制，学生的学习在很大程度上是被动的和批量化处理的，学生的个性化发展在教育中难以得到体现。无论多么聪明的老师也无法记住班里每个学生的学习难点、学习进度、学习特点和记忆曲线。但是，计算机和智能化系统可以做到这一点。借助信息技术，使得针对于每个学生特点的分析、规划、安排和预测成为可能。

线下与线上相结合美国教育部2009年的研究报告指出:“整合了在线和线下的混合式学习方式比单纯的线下学习或在线学习有巨大的优越性，其对学习效率的对比提升高达35%。”

线上线下混合式学习，不单使传统教育获得了全新的成长契机，网络教育也更加灵活，在我国，这种学习方法也受到了更加广泛的接受和认可。结合线上和线下各自的优势为教育服务，将是未来发展的一个方向。(作者系安博教育集团副总裁、博士)